U0197

El código U0197 pertenece a los códigos de diagnóstico OBD2 de tipo comunicación en red (categoría “U”), y está clasificado como genérico (estándar para la mayoría de vehículos con protocolo CAN). Este código indica que hay una pérdida de comunicación con el módulo del sistema de infoentretenimiento (Audio Control Module, ACM, o Infotainment Control Module, ICM, según el fabricante).

Aunque su nombre pueda sugerir un problema menor, este módulo suele estar conectado a la red de datos del vehículo y puede intercambiar información con otros sistemas como el panel de instrumentos, la pantalla multifunción o incluso el sistema de asistencia al conductor. Su desconexión afecta al flujo normal de datos y puede influir en el comportamiento general del vehículo.

Descripción del Código U0197

Este código se genera cuando el módulo de control del motor (ECU) u otro módulo central del vehículo deja de recibir respuestas del módulo de infoentretenimiento a través del bus CAN, o detecta que no hay transmisión activa por parte de este. La comunicación entre módulos se produce constantemente, y si un nodo deja de emitir datos durante un tiempo determinado, el sistema lo interpreta como una pérdida de conexión.

El fallo puede aparecer por diversas razones: un problema en el cableado de la red CAN, un conector suelto, un fusible fundido, un cortocircuito, una actualización de software fallida, una avería interna del módulo o incluso una manipulación incorrecta durante reparaciones o instalaciones (como al sustituir una radio o pantalla).

Síntomas del Código U0197

Los efectos prácticos de este código varían dependiendo del vehículo y del diseño del sistema. Algunos síntomas posibles son:

• Pantalla táctil, radio o sistema multimedia que no encienden o se reinician constantemente
• Pérdida de sonido, conectividad Bluetooth o navegación GPS
• Imposibilidad de usar mandos al volante relacionados con audio o teléfono
• Desaparición de funciones del climatizador o del sistema de cámaras si están integradas en la pantalla
• Encendido del testigo de fallo en el tablero o mensajes como “comprobación del sistema multimedia” o “falla de red de comunicación”
• Otras funciones que no dependen directamente del infoentretenimiento pero que pasan datos por el mismo bus CAN podrían fallar de forma intermitente

Causas del Código U0197

Las causas de este código pueden ser mecánicas, eléctricas o electrónicas. Entre las más comunes están:

• Conectores sueltos o sulfatados en la unidad de infoentretenimiento
• Fusible dañado que alimenta el módulo de audio o pantalla
• Fallo interno del módulo de infoentretenimiento (por humedad, sobrecalentamiento, fallo de hardware)
• Cortocircuito o circuito abierto en los cables del bus CAN que conectan el módulo al resto de la red
• Errores de instalación tras cambiar o añadir equipos (pantallas, navegadores, sistemas de sonido)
• Interferencias por módulos no originales o no compatibles
• Bajo voltaje o picos de tensión provocados por una batería defectuosa o por problemas en el sistema de carga

Soluciones del Código U0197

La solución al código U0197 requiere una revisión metódica. Los pasos más comunes son:

• Realizar un escaneo completo del vehículo con un escáner avanzado que pueda acceder a todos los módulos, no solo al motor
• Comprobar si hay otros códigos presentes relacionados con comunicación (como U0001, U0100, etc.) que puedan ser prioritarios
• Verificar el fusible correspondiente al sistema de audio o pantalla. Si está fundido, sustituirlo, pero también investigar por qué se quemó
• Inspeccionar físicamente los conectores y cables del módulo de infoentretenimiento. Buscar signos de corrosión, humedad, conexiones flojas o daños en el arnés
• Comprobar la continuidad y resistencia de los cables CAN que van al módulo. Una línea dañada puede interrumpir la red
• En caso de haber sustituido la unidad recientemente, asegurarse de que ha sido correctamente codificada o emparejada con el resto del vehículo
• Actualizar el software del módulo de infoentretenimiento, si el fabricante lo permite
• Si el módulo no responde a ninguna prueba y no hay otras causas aparentes, podría ser necesario su reemplazo

Por su naturaleza, este código no impide el funcionamiento del motor ni suele poner en riesgo la conducción, pero sí afecta al confort, la conectividad y, en algunos casos, a funciones de asistencia si dependen del sistema multimedia. La intervención de un técnico con experiencia en diagnóstico de red CAN puede ser clave si el fallo es persistente o se combina con otros errores.